前台客服(店面销售)岗位职责：
1、注重仪容、仪表、服务用语等个人形象；
2、积极参与业务、产品知识的培训、学习；
3、积极提升自身的客户接待能力、服务能力，熟练掌握服务流程及系统工具；
4、做好店面分管区域卫生工作；
5、做好店面分管区域产品陈列及管理工作；
6、客史档案的梳理、统计分析工作；
7、完成上级下达的老客户回访、新客户拓展工作任务；
8、完成客户发掘、跟进、成交、回访等工作任务；
9、做好到店宾客的接待服务工作；
10、客户订单的选配、方案制定、跟进、下单、交验、回访等工作；
11、妥善处理客户售前、售中、售后的反馈与投诉工作；
12、分管经销商客户的培训组织安排、问题处理、回访工作等；
13、各项业务单据操作制作、提交审核工作；
14、处理店面的突发情况及事件；
15、积极配合上级领导按时按质按量完成公司交代的各项工作任务及业绩目标。

任职要求：
1、年龄:25-35岁，学历:高中及以上学历，形象气质佳；
2、有1年以上社会工作经验；
3、有较好的沟通、交际能力，有亲和力；
4、有较好的销售服务意识；
5、工作热情、积极、主动、认真负责；
6、能熟练运用Excel、Word等日常办公软件；
7、性格开朗；对生活积极、乐观，无不良嗜好，懂得感恩；
8、头脑思维清晰，学习能力强，有较强事业心者优先录用。

联系我时，请说是在茂名直聘网上看到的，谢谢！