岗位职责
1、负责宾客入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预定情况完整的输入酒店前台系统；
2、处理客人的基础投诉、问询和请求；
3、按照酒店标准为客人提供优质服务。
职位要求：
1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；
2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的服务意识，保密意识和沟通能力；
3、熟练使用办公自动化设备及办公软件；
5、具有良好的团队合作能力和高度的责任心，工作积极主动；
我们将为您提供以下福利：
1、包吃包住，底薪+提成+夜班补贴+绩效奖励+全勤+加班补贴
2、年底更有丰厚的年终奖金！
上班时间：
【该岗位三班倒，月休4天。】
【如需咨询岗位欢迎联系袁 13751082422

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