岗位职责：
1、对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，掌握员工的思想动态；
2、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告总厨师长，以改进工作；
3、抓好餐具、用具的清洁卫生，保持餐厅的环境卫生。
任职要求：
1、1年以上同岗位工作经历；
2、性格外向、形象气质好、善于沟通、待人和善。

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